Filetype
Second homes, or summer cottages, are widely spread all over Finland. It is estimated that half of the country´s population have an access to one or several second homes. The phenomenon constitutes a remarkable part of how Finns spend their leisure time. Whereas traditional way of life attracts middle aged and retired urban dwellers to return to their roots, increasing number of second home users
Problembeskrivning: Uppsatsförfattarna har uppmärksammat att textböckerna ofta valt att placera standardiserad service och kundanpassad service som två ytterligheter av hur service ska utföras. Författarna ser vidare att det finns svårigheter i att definiera och förklara servicebegreppet och dess komponenter, då det är individuellt och subjektivt förknippat, vilket bidrar till problematik gällande
Abstrakt Titel: Tappa inte andan – Organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser och dess effekter vid säsongsanställningar Nivå: Magisteruppsats, Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Instutionen för Service Management Författare: Gustaf Josefsson & Johan Wahlström Handledare: Richard Ek & Su Mi Dahlgaard-Park Syfte: Syftet med uppsatsen är att öka kunskapen om organisationskulturbyggan
Syftet med denna uppsats är att inom tågbranschen undersöka gapet mellan en järnvägsaktörs bild av kundernas behov och de verkliga behoven som kunderna har, förstå bakomliggande faktorer samt föreslå kundfokuserade åtgärder för att minska gapet. Den beskrivna problembakgrunden och syftet har resulterat i följande två frågeställningar: ? Hur yttrar sig SJ:s önskan om att tillfredställa kundernas be
A growing field of research attempts to analyse and understand the tourism travel patterns, behaviours and motives of international students. However, there is no research on the subject in the Swedish higher education context. This paper launches an exploratory research into how, why and where international students in Sweden travel for tourism purposes. The paper uses semi structured interviews
The aim of this master thesis is to examine service meetings in high-touch businesses from the perspective of the service provider. One of the purposes is to explore on what way emotional labour appears in the funeral directors everyday labour. The other purpose is to analyze how the funeral directors provide comfort to the bereaved customers. As a framework I rely mostly on the theory of emotiona
Uppsatsens titel: Får jag lov? – En studie om mellanchefers förutsättningar att påverka innovationer Universitet/institution: Lunds universitet, Campus Helsingborg, Institutionen för Service Management inriktning Retail Kurs: Magisteruppsats, VT 2011, SMTX07, 15 hp Seminariedatum: 27 maj 2011 Författare: Boson, Mats., Byhmer, Linda., Öhrström, Anna. Handledare: Dahlgaard-Park, Su Mi., Ek, Richard.
Architecture has always been a part of tourism. It was an attraction of cultural tourism, but with opening of Bilbao Guggenheim Museum, a new trend in tourism was noticed, triggered by Bilbao Effect. This new phenomenon was described as architourism, which puts architecture in front as one of the main reasons to visit destinations. This research however aims at understanding how important is archi
Denna uppsats syftar till att bidra till en sammankoppling utav de vetenskapliga fälten Place branding och sociala medier, eftersom vi inte har funnit någon litteratur som tillgodoser denna länk. Detta leder oss in på frågan: Varför är detta område viktigt att studera? Fler och fler företag väljer idag att marknadsföra sig via sociala medier på grund av dess enkelhet, snabbhet och kostnadseffektiv
Syftet med uppsatsen är att klargöra när en fordran uppstår under en företagsrekonstruktion. Fokus kommer att ligga på arbetstagarnas lönefordringar och inte minst när staten har betalat ut lönegaranti. Ett synsätt är att konkurslagen skall tillämpas analogt. Ett annat synsätt är att syftena mellan Konkurslag (1987:678) och Lag (1996:764) om företagsrekonstruktion är olika. Om syftet mellan lagarn
The objective of the study was to analyse the sediment load into the reservoir Norðursjór, which would form in the case of a dam construction in Vestari kvísl, an upstream part of the river Skaftá, in southern Iceland. The main part of the problem studied was to quantify the sediment transported into the reservoir Norðursjór and to model the bed elevation change of the reservoir as a result of thi
Countries around the world are employing renewable energy policies to increase renewable electricity in their electricity mix. Trinidad and Tobago (T&T), located in the Caribbean, has endogenous sources of oil and natural gas and has not yet capitalised on sources of renewable energy. The country‟s electricity is currently dominantly generated from natural gas however the natural gas reserves
With the rapid economic development, China has accelerated its trade and investment at home and abroad. China’s banking sector, in supporting financial activities with capital flow, has become an emerging force at international financial stage. Meanwhile, this numerous amount of cashes provide banks an environment for excessive lending and investments. The increasing environmental accidents have s
What this paper endeavors to achieve is an exploration into the issues behind and within the debate surrounding the inclusion of GM plants in a green economic framework. What is first described is the green economic framework, what it is, how it works, why it is desired. Following this is the subject of plant biotechnology, what it is and how it differs from conventional plant breeding, its potent
Perform, Achieve and Trade (PAT) scheme, proposed in 2008,is the first of its kind energy efficiency trading scheme in India. PAT aims for improving the energy efficiency in the eight most energy intensive large scale industrial sectors, covering almost 54% of the total energy consumption in India, through certification of energy savings which can be traded. This thesis seeks to provide an early i
The objective of this thesis has been to explore the potential for expansion of wind power in Serbia, through analysis of the key drivers and barriers for further development. This has been done primarily through literature review and semi-structured interviews. After elaborating on the institutional setting and national legal framework, this thesis examines international circumstances that impact
Vid uppsägning på grund av arbetsbrist åligger det arbetsgivaren att enligt huvudregeln i 22 § fjärde stycket LAS upprätta en turordningslista för berörda arbetstagare. På listan ges arbetstagare med lång anställningstid företräde till fortsatt anställning framför arbetstagare med kortare anställningstid. Med anledning av lagens dispositivitet finns dock möjligheten att även avtala om andra kriter
This work presents a way of analysing photographs stored in Canon’s CR2-format in order to analyse the light intensity profile of the area where the photographs were taken. A set of underwater photographs of the habitat of the Cuttlefish, Sepia officinalis, were provided for this thesis. The light intensity profile of the habitat of the cuttlefish is of interest because of the unusual shape of its pupil
This paper analyses the effects of emigration on unemployment and wages in the ten Central and Eastern European countries that joined the EU in 2004 and 2007. These countries experi-enced large migration outflows following their accession and thus lost a considerable share of their labour force. This presents a good natural experiment to study the impact of emigration on the labour market outcomes
