Search results

Kan företag ha ett moraliskt ansvar för samhällsnyttan?

På vacklande ben : en studie av Perus svårighet att konsolidera demokratin

Vilka processer skapar en religiös terrorist? : en studie ur ett identitetsperspektiv

Guanxi in China : a Case Study of Danish Expatriates' Use of Guanxi and its Ethical Issues in the Period of Economic Transition

The Formation and Change of National Identity and National Interest : an Analysis of Finland's National Identity and National Interest Formation and Their Change from 1960's Until Present

Neutralitetsbegreppet under förändring : en studie av neutralitetsdebatten i Sverige över tiden

Oberoende centralbanker och demokratin : en analys av Europeiska Centralbanken och Federal Reserve

Reformer om medborgerligt deltagande - legitimering eller lösning? : om kommuners implementering av frivilliga detagarreformer

International Dimensions of Democratisation in Cambodia: a Legacy of UNTAC? : a Case Study on UNTAC's Legacy Left upon Political Elites in the Process of Democratisation in Cambodia from May 1993 until the Turn of the Century

OPEC : en studie av faktorer som kan ha påverkat OPEC:s roll på den internationella arenan

Global samverkan mot klimatförändring? : en granskning av Kyotoavtalet med regimteorins effektivitetsbegrepp

Efter Rationalismen? : om internationella relationer i den fjärde debatten

Promoting Democracy? : a Case Study of the Lutheran Church of Ethiopia

Vietnam : redo för demokrati?

I behov av region : en studie av lokala politikers uppfattningar om regionalt samarbete i Dalarna

Storyn om Monki

Vårt syfte med denna kandidatuppsats är att få en insikt i hur butiksdesign kan utgöra en betydelsefull aspekt som skapar värde för både kund och företag. Med utgångspunkt i vårt fallföretag Monki, ämnar vi att empiriskt studera deras butiksdesign samt hur butiksdesignen är kopplad till Monkis varumärke. För att därefter analysera hur dessa aspekter kan skapa ett kundvärde och därmed ett värde för

The blonde myth - Sverige som studiedestination

Kommunicera mera, då ni blir flera! En studie om vikten av kommunikation och samarbete i en förändringsprocess.

Syfte: Syftet med uppsatsen är att belysa hur samarbetet och kommunikation fungerar i en planerad förändringsprocess. Metod: Vi har använt oss av en fallstudie med kvalitativa intervjuer. Vi har genomfört totalt sju intervjuer. Fem intervjuer med butikschefer på handelsområdet och två intervjuer med Väla köpcentrums marknadschef. Slutsatser: Vi anser att kommunikationen och samarbetet i handelsomr

Klagomålshantering – en studie om gapen mellan teori och praktik

Arbetets art: Service Managementprogrammet, inriktning hotell och restaurang, Kandidatuppsats, 15 högskolepoäng Titel: Klagomålshantering – En studie om gapen mellan teori och praktik Engelsk titel: Service recovery – A study about the gaps between theory and practice Handledare: Christer Eldh och Veronica Åberg Datum: Juni 2009 Bakgrund: Det finns många olika teorier om hur klagomål ska hanteras.

Var går gränsen? – En fallstudie om processerna på IKEA Kundservice center

Abstract Course: SMTX06, Bachelor of degree. 15 hp. Spring 2009 Authors: Amir Amini Harati, Nosherwan Bajwa, Daniel Djukic Title: Where is the border? – A case study of the processes in IKEA Customerservice center Supervisors: Jan E. Persson, Mattias Wengelin Aim: The purpose of this study is to identify the problems within the borders between the processes in service companies. By making a map of