En artificiell konsument - Hur användningen av smarta röstassistenter påverkar grundläggande varumärkesrättsliga begrepp
Användningen av smarta röstassistenter (hädanefter röstassistenter), såsom Siri och Alexa, ändrar vårt sätt att köpa produkter och tjänster online. Röstassistenter är artificiella intelligenssystem som möjliggör en köpprocess där konsumenten inte nödvändigtvis exponeras för något varumärke, varken visuellt eller fonetiskt, innan köpbeslutet fattas. Samtidigt utgår grundläggande varumärkesrättsligaSmart voice assistants (from now on voice assistants) are artificial intelligence systems that are changing the way consumers purchase products and services online. Siri and Alexa are two well-known examples of voice assistants. They enable a purchase process in which the consumer not necessarily is exposed to a trademark, neither visually nor phonetically, before the purchase decision is made. In